Tinha Conta Certa, para um apartamento que não está habitado e que tem ligado um frigorifico combinado, uma luz de presença e o router da MEO, de 2015 para 2016 tive um aumento de 300% na minha fatura. Reclamei a situação no site da EDP e com o Provedor de Cliente a resposta foi que o contador está a funcionar corretamente. Foi uma equipa de tecnicos, a meu pedido, a minha casa e limitou-se a olhar para o contador sem fazer qualquer testes. Quando tive conhecimento do valor da fatura o contador foi verificado por mim e estava a trabalhar muito rápido, após desligar todos os equipamentos e o contador este passou a trabalhar muito mais devagar. Foi-me dito por um dos técnicos que pode ter havido um pico de energia e o contador pode ter sido afetado, contudo não há qualquer registo no contador. Foi feita uma inspeção aos equipamentos e estes estão a trabalhar devidamente. Pedi para trocarem o contador por um digital e foi informada que não seria possível mas, que essa alteração seria efetuada mas, não sabem quando. Recebi por parte da EDP um aviso de corte, fecharam todas as minhas reclamações, pelo que paguei a fatura em questão.
