Boa noite.
Venho fazer mais uma reclamação devido sempre ao mesmo problema, ou seja, o valor da faturação incorreto.
Em Abril fiz um contrato com a NOS em que estava incluído TV, internet, voz e telemóvel e ficou acordado o valor de 61.99€.
Desde esse mês até agora estão constantemente a cobrar-se na fatura de 69.99€.
Apesar de todos os meses ligar para a NOS a reclamar, acho que já nada adianta, eles dizem que eu tenho razão e emitem notas de crédito.
Acho uma falta de respeito para com os clientes e mais o constrangimento causado.
Peço por favor que este problema fique resolvido porque está visto que a ligar para a NOS não resolvo nada.
Obrigado pela atenção.