Exmos. Senhores,
no dia 29/07, contratei o serviço da suposta empresa Housmile para limpeza de dois colchões e dois tapetes.
Para além do serviço péssimo prestado, o qual reclamei para a própria, em face de terem deixado um dos tapetes completamente encharcado no chão. A resposta que me deram foi que o metesse na varanda a secar, supostamente o serviço prestado não deveria ter deixado o tapete naquele estado que só secou ao fim de 5 dias podendo me ter estragado o chão.
Outra situação foi um dos colchões ter sido limpo com um produto bastante tóxico e deixado a secar no chão de madeira do quarto tendo danificado o mesmo.
No outro colchão não foi prestado o serviço solicitado tendo sido cobrado 20 eur a mais no final da factura.
Questionei acerca do mesmo e até hoje não foi devolvido o dinheiro, tendo deixado de responder aos mail’s.
Solicito vossa ajuda para reversão do valor cobrado indevidamente.
Cumprimentos.
