Ao tentar pedir o meu certificado de motorista TVDE no portal IMT Online, surge sempre uma tarja vermelha com o erro VM-E1, impedindo-me de concluir o processo. Depois não consigo incluir todos os meus dados.
Tenho toda a documentação exigida e cumpro todos os requisitos.
Já enviei e-mail, tentei resolver pelo call center, mas nada funcionou.
Peço atenção urgente, pois outras pessoas com o mesmo problema conseguiram resolver em 2 dias.
Preciso de uma solução rápida, pois isto está a afetar diretamente a minha atividade profissional.