Venho por este meio reforçar a reclamação já apresentada relativamente a um débito no valor de 305.1€, efetuado após o cancelamento do cartão da Unibanco / Unicre.
O valor foi retirado sem autorização e após o cancelamento do cartão e da respetiva subscrição. Considero esta situação extremamente desagradável e injusta.
Já passaram mais de duas semanas desde os primeiros contactos realizados para resolução do problema e, até ao momento, continua tudo por resolver.
Peço que esta situação seja tratada com urgência e que o valor seja devolvido o mais rapidamente possível.
Aguardo uma resposta concreta
Mensagens (1)
UNIBANCO
Para:
M. D.
20/03/2026
Exmos. Senhores,
A situação em apreço foi oportunamente avaliada, tendo sido enviada resposta ao cliente.
Obrigado e até breve,
Equipa UNIBANCO
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