Na data de hoje, viajei pelo flixbus no autocarro número 1000 com destino a Lisboa (Oriente), no horário das 07:30. Com aproximadamente 25min pra chegar no destino final, fui usar o WC e ao tentar sair a porta não abria, pois havia avariada. Por sorte levei o telemóvel e liguei para minha esposa que logo foi avisar a motorista para auxiliar e a mesma pediu pra esperar trancada porque não havia chave no autocarro que abria e faltava 25minutos pra chegar até o destino. A motorista não parou e não prestou auxílio, também não ligou para a central pra pedir suporte já que ela não tinha a chave. Os passageiros então tentaram ajudar mas sem sucesso, fiquei todo tempo da viagem presa até chegar no destino. Assim acionaram os bombeiros e a polícia e ao chegar conseguiram arrombar a porta e me libertar. As pessoas pediam pra me agachar pois iriam chutar a porta, ao ponto de me machucar, além do banheiro estar totalmente sujo. No total foram 40min presa, em péssima condição pois a casa de banho não estava limpa e não tinha ventilação além de que sou diagnosticada com Ansiedade e tive um surto desnecessário, gerando um desconforto a ponto de tomar remédio para me acalmar, pois fiquei muito abalada emocionalmente.