Chamo-me Luísa Andrade e fiz no dia 21 de dezembro 2021 um teste de despiste PCR no laboratório Germano Sousa em Ponta Delgada. Sinto que foram desrespeitosos, incoerentes, MUITO POUCO RIGOROSOS e de uma grande falta de profissionalismo aquando da elaboração do meu teste. Como podem verificar, recebi uma mensagem no dia 22 pela madrugada onde me informam que o meu teste está negativo. Naturalmente que, a minha felicidade leva-me a ir ter com os meus familiares e festejar de forma natural a mensagem que pensava eu ser verídica uma vez que, com a saúde não se brinca e um laboratório jamais iria errar na veracidade destes factos. Qual não é o meu espanto...quando recebo no dia 23 de dezembro uma mensagem a dizer que AFINAL ESTOU POSITIVA! Só podem estar a gozar comigo???????????? Eu que fui para todo o lado, eu abracei os meus familiares, eu beijei a MINHA FILHA e depois dizem isso????? eu EXIJO EXPLICAÇÕES!!!!!!!! Já liguei para o laboratório, a senhora que atendeu disse que ia ligar naquele mesmo dia a dar explicações, mas como é óbvio não obtive resposta. Na nossa saúde não pode haver erros. Estou desolada com o que me aconteceu.Alguém me pode ajudar?
