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tempo de espera

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. O.

Para: Hospital de Cascais

07/08/2025

No dia 11/06/2025 tive que ir com a minha mãe á s urgências do Hospital de Cascais. A minha mão estava há mais de 5 dias com um problema digestivo que não passava nem com medicamentos. Liguei para o SNS24 que a encaminharam para o referido hospital. Chegamos ás 18h e estivemos até á 1h da manhã sem ela ser atendida ou vista por um médico, quando me dirigi ao guichet para obter informação, informaram que ainda tinha pelo menos 4 a 5h de espera. ISTO É INADMISIVEL!! A minha mãe tem 82 anos, doente oncológica e não foi atendida!!! tivemos que vir embora pois ela não aguentava mais a espera, sentada numa cadeira sem comer e toda suja. Como é possível, isto é FALTA DE HUMANIDADE, para com os utentes


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