Aderi há já alguns anos ao tarifário pré-pago Flex 96, tendo pago então taxa de alteração de tarifário. Optei por este tarifário por ser um tarifário, sem mensalidade nem carregamentos obrigatórios, com chamadas/sms grátis para a rede Meo, tendo um custo de utilização de 45 cênt. por dia de utilização, debitados com a 1ª chamada realizada ou envio de mensagem do dia. Com a condição de para manter o cartão ativo bastava receber ou realizar uma chamada não gratuita de 90 em 90 dias.?? Condições estas que ainda se mantêm nas notas do tarifário no site da Meo.A partir do dia 08Jun18 a Meo começou a cobrar uma taxa de manutenção dos tarifários pré-pagos de 1€, tenham estes ou não movimentos de chamadas.Para justificar esta cobrança a Meo acrescentou nas notas do tarifário A partir de 08-06-2018 o tarifário terá um custo de manutenção mensal de €1. Este valor prolonga a validade do cartão por 30 dias, permanecendo ativo mesmo sem efetuar chamadas ou SMS. Há uma clara contradição da Meo, vejamos para manter o cartão ativo basta receber ou realizar uma chamada não gratuita de 90 em 90 dias ou o o tarifário terá um custo de manutenção mensal de €1. Este valor prolonga a validade do cartão por 30 dias, permanecendo ativo mesmo sem efetuar chamadas ou SMS.Com claras e legitimas dúvidas da minha parte dirigi-me a uma loja oficial da Meo, questionando a assistente sobre o assunto, ao que me foi esclarecido que a partir de 08Jun18, todos os tarifários pré-pagos tinham um custo de manutenção de 1€, fizessem ou não tráfego de chamadas/sms.Dito isto, não deverá ter sido por acaso que dia 19Jun18, fui contactado pelos serviços de tele-marketing da Meo oferendo-me a compra de um Smartphone a preço muito atrativo, exigindo em contrapartida uma fidelização na Meo por um período de 18 meses, ao que acedi por desconhecer que essa fidelização iria passar a ter um custo mensal de 1€.Salvo melhor opinião, considero haver um claro aproveitamento e abuso de confiança na relação comercial da Meo para com os seus clientes.
