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Taxa de envio de devolução de pedido

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. B.

Para: Aliexpress

02/05/2025

Exmos. Senhores, Enviei a devolução do pedido (a bateria não funcionava) para a morada do fornecedor em França, por via dos CTT Portugal, em correio normal (para evitar custos elevados para o vendedor) e sem etiqueta de envio e rastreio. O pedido foi entregue ao vendedor e o envio só custou 16,97€. Aliexpress diz que não me paga o envio, por não ter rastreio. Cumprimentos.


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