No fim do mês de setembro fui á loja skechers do almada fórum e comprei dois pares de ténis, uns para minha filha mais nova e outro para a mais velha. Os da minha filha mais velha como era ténis bota e estava calor mal os usou. Em meados de novembro quando os começou a usar e pouco era o uso quando dei conta a ilhós estava solta. fui á loja e a solução apresentada foi a de recolher os ténis para avaliação algo que não concordei no momento porque os ténis estavam novos e a minha filha iria ficar sem calçado mas não tive solução e la aguardei cerca de cinco dias. acabei por me dirigir á loja no fim desse tempo e já tinham resposta. ou levava uns ténis novos ou devolviam o dinheiro. como a miúda gostava dos ténis pedi outros iguais.Não tinham. tive que esperar que viessem do colombo o mesmo modelo. Novamente uns dias depois de usar os ténis os mesmos descolaram de lado. fui á loja e expliquei que só tinha a fatura original e que não sabia do papel da troca. a solução apresentada foi trocar por outros ou a loja passar um vale com validade de um ano porque sem o papel da troca não faziam a devolução la trouxe eu outro modelo porque a responsável da loja disse que o problema seria dos pés da minha filha serem magros. e tive que trazer um vale de 16€ que é a diferença de valores porque não devolvem em dinheiro. Esta troca foi no dia 11 de dezembro e hoje dia 19 de dezembro a minha esposa voltou a loja porque voltou a descolar. tenho todas as faturas e a responsável de loja não troca nem faz a devolução porque primeiro os ténis tem de ir para avaliação. Agora tenho a miúda sem ténis para esta altura do ano.
