Exmos srs,
Venho por este meio mostrar o meu desagrado ao adquirir um artigo nesta loja on-line. Para começar, o prazo de entrega foi bastante superior ao anunciado. Quando finalmente recebi o artigo, percebi de imediato que o mesmo é um artigo vindo da China, que veio diretamente de lojas como aliexpress, temu, etc.. pesquisei e confirmei que efetivamente está lá o mesmo artigo, 3 vezes mais barato. Obviamente que a qualidade é zero, e nada tem a ver com as imagens apresentadas no site.
Para piorar a situação, só aceitam a devolução se for o cliente a pagar os custos de envio, para uma morada fornecida por eles (para não espantar, na China!) e que nem sei bem ao certo se existe. Não se responsabilizam nem devolvem qualquer valor caso haja extravio da encomenda (conveniente). Ainda oferecem até 20% (no meu caso) do valor do artigo e ainda podemos ficar com o mesmo (que simpáticos), escusado será dizer que nem para fazer panos da limpeza serve, tão má qualidade que é o tecido. Após reclamar, não recebi mais nenhuma resposta, e nunca enviaram a respetiva fatura, no valor de 39,95€.
Conclusão: Completamente fraudulento, enganam toda a gente com produtos que qualquer pessoa pode adquir no aliexpress. Pretendo a devolução na totalidade deste artigo e nem sequer quero ficar com ele! Quero devolver para a vossa morada indicado no site, sem ter de suportar portes de envio. É o mínimo que podem oferecer depois daquilo que apresentam aos clientes.
