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sinto me enganada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

04/08/2023

tendo comprado um computador ha eurocopan,novo me enviaram um usado,cusjo valor fica por kuase dois mil euros..devolvi,dentro do prazo..nâo açeitam a devoluçâo dizem k o computador ia com o ecra partido.me mandaram fotos de um computador,mais escuro k e muito diferente do k recebi,ek devolvi era mais claro,fotos k ja lhes enviei,dizem k e o mesmo so k a fotocopia e a preto e branco,se e a preto e branco se o ecra esta em azul?por aki se verefica k me estam a enganar,envio as fotos do computador k devolvi,e fotocopia do computador k me enviaram,,o k devolvi e o mais claro,sâo muito diferentes

Mensagens (2)

EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

Para: M. M.

04/08/2023

Cara cliente, reiteramos todas as informações já partilhadas anteriormente. Caso pretenda poderá solicitar orçamento de reparação do seu portátil para posteriormente os seus equipamentos lhe serem remetidos. Atenciosamente,Equipa EurocuponT 226168 262923290 580Rua Delfim Ferreira, 776 A4100-199 Portowww.eurocupon.pt

M. M.

Para: EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

04/08/2023

mas a foto k mandaram nâo e do portàtil k vos enviei?komo kerem k peça um orçamento de reparaçâo de um portatil ,k nem seker e o k devolvi..vos enviei as fotos ate uma criança de seis anos diz k os computadores nâo sâo iguais,sò a eurocupan e k vê o contrario,isso è agir de ma fè,vos mando novamente as fotos do computador k nada tem a ver com o k foi devolvido


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