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Sinistro negado pela Fidelidade seguros

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. S.

Para: Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

06/09/2023

Um veículo segurado pela empresa FIDELIDADE avançou o sinal de prioridade e minha mota colidiu, o motorista reconheceu o erro, mas a FIDELIDADE SEGUROS não, negou o sinistro e fiquei no prejuízo

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Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Para: D. S.

06/09/2023

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Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Para: D. S.

06/09/2023

Estimado Cliente,  Agradecemos o seu e-mail de 06/09/2023, o qual será desde já alvo de análise.Após a conclusão da mesma, obterá resposta escrita com a maior celeridadepossível.  Faça a gestão dos seus seguros online, na Área de Cliente MyFidelidade,disponível no computador ou na App.Se ainda não faz parte das mais de 1 milhão de pessoas que beneficiam do nossoEcossistema Digital,registe-se  aqui  para ter acesso à suadocumentação digital e usufruir de todas as vantagens da Comunicação DigitalFidelidade.  Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento.  Cumprimentos,  Stela Couto      Conheça os nossos seguros emFidelidade.pt            Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A.NIPC e Matrícula 500 918 880, na CRC Lisboa- Sede: Largo do Calhariz, 301249-001 Lisboa Portugal - Capital Social EUR 509.263.524Apoio ao Cliente:   Dias úteis das 9h às 20hT. 217 948 800 Chamada para a rede fixa nacional         Sinistro negado pela Fidelidade seguros -(CPTPT01870227-67)  Atenção: este email foi originado de fora da organização. Não clique em links ouabra anexos, a menos que reconheça o remetente e saiba que o conteúdo é seguro.Caution: this email originated from outside of the organization. Do not clicklinks or open attachments unless you recognize the sender and know the contentis safe.


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