Estimado cliente,
Informamos que temos em vigor o contrato 740196 relativo ao SGP da oferta da Lareira Elétrica e do Climatizador Air Fresh+Plano de Saúde e Voucher de Férias, através do pagamento por débito direto de 36 mensalidades de 9.98€ (1º mensalidade de 19.98€ que inclui serviços administrativos de 10€/ano) conforme o seu plano de pagamentos entregue junto com o artigo.
Informamos que forneceu o seu IBAN para cobrança destes valores e que o contrato está ativo assim como todas as ações de cobrança.
De acordo com a legislação em vigor o cliente dispõe de 14 dias para livre resolução. Dentro do prazo definido para o efeito a reclamante não apresentou nenhuma intenção nesse sentido pelo que o contrato se tornou efetivo.
O valor foi informado em chamada telefónica, anuiu à proposta comercial efetuada, as condições foram vertidas para SMS certificado, ao qual respondeu SIM e aceitou as condições. Logo, não existe fraude ou tentativa de enganar o cliente uma vez que foram prestados todos os esclarecimentos de forma que pudesse tomar uma decisão informada.
Relembramos que o incumprimento do pagamento das mensalidades gera despesas de incumprimento que pode consultar no nosso site em: s:www.eurocupon.pt/informacaoagamentos-e-devolucoes
Atenciosamente,
Equipa Eurocupon
Tlf. 226168262 ( Chamada para a rede fixa nacional)
Tlm. 923290580 ( Chamada para rede móvel nacional)
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De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De
Enviada: 20 de junho de 2025 13:00
Para: apoiocliente@eurocupon.pt
Assunto: Seguro dos produtos
