Seguro Automóvel

Desde o dia 23 de Fevereiro que solicitei a inclusão de uma viatura na apólice referida através do mediador AON, da qual a única resposta através de e-mail é que a AGEAS ainda não tinha enviado cotação.Liguei várias vezes para linha de atendimento AGEAS (call center) em que me informam sempre que o processo está a ser tratado sem informar o tempo que teria de esperar. Até a data , ainda não recebi nenhuma resposta.No dia 28 dirigi-me ao edifício da AGEAS no Parque das Nações em que o atendimento ao cliente, foi num sofá com uma funcionaria com o Laptop no colo, que informou o mesmo e que nada podia fazer.Para poder trazer a nova viatura do stand a vendedora teve de fazer um seguro diário, curiosamente o seguro que foi feito em 10 minutos era da AGEAS. Seguro provisório nº21081, apólice nº 4530023792 que terminou no dia 29/02/2024 ás 15.30h. Continuo sem seguro e sem respostas e sem poder trabalhar com o veiculo.Este veiculo é para trabalhar na UBER, consequências da falta de consideração por um cliente (Saianda Tours Unipessoal Lda) com 6 anos e sem qualquer sinistro, tenho um motorista sem poder trabalhar, e um veiculo que não pode faturar quando foi adquirido para o efeito.A faturação média é de 120 euros por dia, este é o valor que estou ser lesado por cada dia que o veiculo se encontra parado desde o dia 26/02/2024.Solicito a restituição do valor do seguro provisório que fui obrigado a fazer por incumprimento da AGEAS

Estimado Cliente,Agradecemos o seu contacto. O assunto apresentado encontra-se em análise e responderemos tão breve quanto possível.Recordamos que tem à sua disposição a ÁREA CLIENTE on-line que lhe permite consultar as suas apólices e o seu património financeiro, participar um sinistro e acompanhar a resolução do mesmo, descarregar 2ªas vias de documentos, atualizar os seus dados pessoais e de correspondencia, e muito mais.Ainda não tem acesso? Registe-se!Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional que necessite.Conte connosco,Ageas Portugals:www.ageas.pt/[X]Pense no ambiente e não imprima esta mensagem excepto se absolutamente necessârio. ADIRA À DOCUMENTAÇaO DIGITAL ----------------------------------------------------------------------------------------Esta mensagem pode conter informacao confidencial. Caso o receptor desta mensagem nao seja o destinatario indicado, e expressamente proibida a copia ou enderecamento desta informacao a terceiros, encontrando-se o destinatario na obrigacao de destruir a presente mensagem e de informar o emissor.This message may contain confidential information, and is intended only for the individuals named. If you are not the intended recipient you should not distribute or copy this information and must delete this e-mail from your system and notify the sender immediately.----------------------------------------------------------------------------------------