Boa tarde, em relação a reclamação da senhora Maria José Ribeiro GonçalvesGarcia, gostaríamos de responder a mesma.Como é de conhecimento público todas as renovações de carta após os 50anos, requerem exame médico electrónico passado se possível pelo médico defamília.Assim procedeu de correcto modo a escola de condução ao solicitar odocumento.As cartas de condução são renovadas pela plataforma Sipol, nas escolas decondução, que por diversas vezes se encontram indisponíveis ou indicadoerro ao gerar as entidade, referencia e montante entre outras situações quetambém são do conhecimento publico.As carta de condução emitidas antes de 2009, requerem dados biométricos ouseja, assinatura digital mais foto. Quanto as cartas renovadas em sistemaSipol, por vezes ficam cerca de 90 dias ou mais até a respectiva emissão decarta, pela imprensa nacional casa da moeda em Lisboa.Sabendo nós da demora e dos entraves causados por este sistema, decidimoslevar então a senhora ao IMT tendo em conta que os processos tratados peloIMT demoram cerca de 10 a 15 dias até a carta chegar a casa da senhora emcausa. Como a senhora devia saber só a emissão de carta tem custos cerca de30Eur pagos no acto no IMTEsperemos que a senhora em causa tenha a consideração de pedir desculpas,publicas, sobre palavras irreflectidas, pondo em causa o bom nome da escolade conduçãoSem mais assuntos de momentosNo dia 12 de fevereiro de 2018 às 01:26, escreveu: -- Com os melhores cumprimentos,João Rodrigues*Escola de Condução Defensiva**Rua da Fonte Velha, 1252**4460-732 Custóias - Matosinhos**Telefone: 229518152**Email: escoladefensiva@gmail.com **Alvará: 1225*