Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. O.

Para: EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

11/12/2023

Fiz uma cumpra na eurocupon e chegou hoje mas no entanto não gostei do equipamento pois não coincide com os disponibilizado no site deles e queria proceder com a devolução e tentei entrar em contato com os mesmo mas não me atendem por nada deste mundo e ainda mandam me um papel dizendo que tenho 14 dias sabendo que eles não querem atender para que os 14 dias possa vencer.

Mensagens (1)

EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

Para: E. O.

12/12/2023

Caro cliente, recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Em resposta à mesma informamos que, conforme já indicado no dia de hoje pela sua gestora comercial, deverá devolver os equipamentos para que sejam verificados no prazo máximo de 14 dias e caso se encontrem em conformidade iremos proceder ao reembolso do valor de 20Eur que pagou pela bolsa, pois, conforme condições recebidas por si, os portes de envio não são reembolsáveis. Atenciosamente,Equipa EurocuponT 226168 262923290 580Rua Delfim Ferreira, 776 A4100-199 Portowww.eurocupon.pt


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