Assunto: Reembolso do pedido 404-2402255-7869912 no valor de 730,74€ mais 22,71€ da devoluçãoExmos. Senhores,Fiz a devolução do pedido 404-2402255-7869912 no dia 25 de Janeiro de 2023 na caixa original que nunca foi aberta através de CTT Expresso.Foi atribuido ao envio o número de seguimento : DW914596698PT O peso indicado no comprovativo de envio é de 12,452Kg que é exatamente o peso da caixa do triturador insinkerator devolvido.De acordo com os CTT, o pedido foi entregue a Amazon Returns no dia 29 de Janeiro às 20h52min.De acordo com a politica de devoluções da Amazon, se o cliente não receber o reembolso 30 dias após a devolução do pedido, tem direito ao reembolso imediato.Após contactar a amazon, disseram que a encomenda chegou vazia, o que é impossível visto que a prova da encomenda dos CTT indica o peso de 12,452Kg conforme dito anteriormente.Dadas todas as provas aqui apresentadas, agradeço o reembolso imediato do valor da encomenda 730,74€ mais o custo da devolução de 22,71€ conforme já foi pedido inúmeras vezes através do chat e por email.Com os melhores cumprimentos,
