Depois de ter sido cancelado o serviço de IC entre Lisboa e Covilha em finais de maio, foram feitas várias reclamações para a compensação e devolução do bilhete (ou voucher). Os registos são 2023PR0000190850 e 2023PR0000190852. No dia 14 de Junho recebi confirmação de que estava em fase de análise. No dia 18 de Julho perguntei informações. No dia 30 de Agosto, liguei para o serviço. A operadora diz ter feito uma nota para tratamento, mas não me conseguiu dar nenhum numero de referência da chamada ou nota. Agradeço que seja resolvido o assunto e sejam devolvidos os valores.