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Reembolso das viagens suprimidas

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. H.

Para: CP - Comboios de Portugal

01/06/2022

Exmo.(as) Senhores(as), Venho por este meio solicitar a restituição de dinheiro dos bilhetes entre Aveiro e Porto dos Urbanos do Porto, de ida e volta, relativo às perturbações ocorridas devido à Greve da Comboios de Portugal nos dias 16 de Maio 2022 e 23 de Maio 2022. Sou Cliente da Comboios de Portugal, com o Nº 144775, e possuo passe mensal. Tive de realizar estas viagens com o meu próprio veículo, pagando portagens e não faz sentido pagar um serviço que não é prestado. Para além disso, esta empresa pública voltou a anunciar perturbações nos seus serviços e praticamente durante todo o mês de Junho, entre 3 e 30 de Junho 2022. Lamento pela minha firmeza mas eu tenho direito sobre estes reembolsos e não tolero viver assustado porque os serviços desta empresa são paralisados em função das oscilações de humor dos seus trabalhadores. Questiono se é necessário recorrer a meios judiciais para ter algo que tenho pleno direito e ainda mais quando a razão totalmente me assiste? Para qualquer questão fico disponível através do número de telefone. Aguardo a transferência do montante para a minha conta bancária e subscrevo-me com a melhor consideração. Com os melhores cumprimentos, Mário Henriques IBAN - PT50 0035 0995 0068 1754 230 06 - Nº Telemóvel: (+351) 914943671 - (Membro Efetivo da Ordem dos Engenheiros – Colégio de Engenharia Civil Nº 85882)


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