Reembolso após sinistro de Cadeira Auto

Exmo. SenhoresVenho por este meio, e após resposta a uma reclamação à Vitória e ao respetivo provedor, expor a seguinte situação:No dia 07/10/2023 ocorreu um acidente automóvel com o veículo da apólice 11353662. No carro estavam o condutor (tomador de seguro), namorada e filho de ambos.O meu filho, um bebé de 4 meses era transportado numa cadeira auto (vulgo coque), tal como é obrigatório e indicado no artigo 55º do código de estrada:1 - As crianças com menos de 12 anos de idade transportadas em automóveis equipados com cintos de segurança, desde que tenham altura inferior a 135 cm, devem ser seguras por sistema de retenção homologado e adaptado ao seu tamanho e peso.…………………6 - Quem infringir o disposto nos números anteriores é sancionado com coima de (euro) 120 a (euro) 600 por cada criança transportada indevidamente.Sendo que me parece assim a cadeira ser algo que não pode ser desassociado do transporte do meu filho no automóvel. Segundo a marca, após um acidente a cadeira pode ter sofrido danos nem sempre visíveis a olho nu sendo por isso necessário substituir pois dado o acidente não pode ser garantida a sua segurança e integridade da mesma.Caso exista um segundo acidente com a mesma cadeira esta não tendo a resistência total pode não ser eficaz, e neste caso poderemos falar de danos mortais.Quer na declaração amigável, quer no e-mail enviado à seguradora informei que para além dos danos no automóvel resultantes do sinistro, e dos danos corporais, na altura do sinistro o meu filho era transportado numa cadeira de transporte de crianças. Mais informei a seguradora que o fabricante (Chicco) indicou que independentemente da dimensão do sinistro que a cadeira devia ser substituída sendo que o fabricante não assume responsabilidades pois a cadeira pode ter sofrido microfissuras que coloquem em causa a segurança da criança a transportar. Tendo inclusive enviado a carta com a informação.Atendendo às indicações do fabricante e uma vez que em causa está a segurança do meu filho de 4 meses solicitei à seguradora a substituição ou indeminização da cadeira de transporte.Sendo que a resposta que recebi do gestor de processo era que não iriam assumir a cadeira pois a cadeira não faz parte integrante do veículo.No entanto não pode o meu filho ser transportado de outra forma que não na cadeira auto. Como pode a seguradora não assumir responsabilidades quando inclusivamente não avaliou a cadeira apesar desta estar disponível no carro (na oficina) e até ter sido informada a mesma que podia analisar a cadeira? Ou porque não solicitou à marca a avaliação da mesma? E caso exista um sinistro com danos para o meu filho resultantes de possíveis danos na cadeira de transporte como pensa a seguradora assumir as suas responsabilidades? O que a seguradora coloca em causa ao não assumir a substituição da cadeira automóvel é o objetivo básico e central deste equipamento de proteção individual, que é o de prevenir danos à criança que nela é transportada. Provavelmente a seguradora preferirá assumir outro tipo de custo relativos à reparação de danos (inclusivamente mortais) na criança em caso de sinistro, mas por motivos óbvios não posso concordar com esta interpretação.A cadeira de transporte de crianças não é mais que um Equipamento de Proteção Individual e todo ou qualquer equipamento de Proteção Individual deve ser certificado e em caso de dúvidas da sua eficácia ou estado de conservação deve ser analisado tecnicamente com garantia de certificação ou simplesmente ser substituído.A resposta da seguradora e do provedor mantém a posição de devido ao seguro ter acionado a cobertura de choque colisão e capotamento, estar excluída os pertencer dos terceiros.Ora este pertence que reclamo não é nada mais que uma obrigatoriedade legal para o transporte do meu filho, para a sua própria segurança.Tanto quanto sei para os danos corporais foi acionada a garantia da responsabilidade civil. Porque não é assumida a cadeira, que não fazendo parte integrante do veículo, é algo que não posso desassociar do transporte do meu filho.Por tudo o já exposto solicitamos que nos seja ressarcido o valor da cadeira, para que possamos garantir a segurança no transporte do meu filho.Atentamente Porfirio Peixoto