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Reclamar ausência de resposta a carta enviada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. F.

Para: Banco Santander Totta

30/05/2020

Em 04-01-2019 foi enviada uma carta ao Banco Santander Totta a solicitar a emissão e envio de um documento.Passado mais de 1 ano e perante o silencio da entidade bancária, foi enviado email (em 06-03-2020) a solicitar fosse dada resposta à carta enviada.Passados 3 meses (praticamente) esta entidade bancária continua a remeter-se ao silêncio.Obviamente que já não sou cliente desta instituição, mas continuo a aguardar e exijo seja dada resposta à carta enviada enviada.


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