Exmos. Srs. Recebemos a vossa comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Em resposta à mesma, reiteramos informação dada por escrito em carta registada à nossa cliente, apesar da cliente ter efetuado a devolução dentro do prazo dos dias, os equipamentos enviados pela mesma, não se encontram nas mesmas condições em que saíram das nossas instalações, desta forma não nos é possível aceder à resolução contratual. De acordo com a legislação em vigor que regulamenta as vendas à distância, o manuseamento dos artigos não pode exceder o habitualmente efetuado em estabelecimento comercial. Ao enviar a passadeira sem alguns elementos e o aspirador com marcas de uso e sujidade a cliente invalidou a possibilidade de revender os artigos provocando a depreciação dos bens.Melhores cumprimentos,Andreia SoaresResponsável Serviço Pós-Venda e SACT 226 161 454927 699 004Rua Delfim Ferreira, 776 A4100-199 Portowww.eurocupon.pt
