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Queixa CTT Cova Piedade

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. M.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

09/04/2024

No dia 05/04, o Carteiro Pedro Sousa tocou a capainha, foi aberta a Poerta do Prédio e não se dignou a informar que teria uma carta que necessitava de assinatura, deixou o aviso na caixa do correio com indicação de que não tinha sido atendido, a minha mãe no dia 08/04, dirigiu-se ao Ponto CTT com oaviso assinado por Mim e Cópia do cartão de cidadão, e informaram que no entregavam a correspondencia, tive que pedir um Siga e terei que pagar o valor de 2,75, indamissivel , toda a situação,

Mensagens (4)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: V. M.

09/04/2024

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0019332733. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onTue, Apr 09, 2024 at 08:00 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001749113063

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: V. M.

09/04/2024

Exmos. Srs: DECO ProtestePor forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e telefone de contacto do cliente reclamante.Com os melhores cumprimentosCatarina MataApoio ao ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onTue, Apr 09, 2024 at 08:00 :AM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001749644831

V. M.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

09/04/2024

Boa tarde, endereço de email ginarosado@sapo.pt, telemóvel 964113199,

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: V. M.

09/04/2024

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0019340077. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onTue, Apr 09, 2024 at 15:22 :PM GMT [End of conversation] 300001749867840


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