Problema identificado:

Outro

Reclamação

H. A.

Para: Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A.

29/11/2023

Empresa medis vende plano de saúde com publicidade falsa, que fechando o seguro automaticamente ganha um voucher da lifecooler, contudo nunca recebi o voucher, fiz inúmeros contatos com a empresa, perdi muito tempo com isso, inclusive me passaram informações erradas falando que a lifeccoler que era a responsável, essa por sua vez diz que não tem conhecimento, enfim um jogo de empurra empurra. Feio e sem nenhum comprometimento com o consumidor! Parece que ninguém se compromete como nada nessa empresa. Totalmente insatisfeita

Mensagens (6)

Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A.

Para: H. A.

06/12/2023

Agradecemos a sua mensagem,estamos a analisar e responderemos brevemente.Médis, Faz bem à Saúde© 2019 Médis. Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, SA.Sede: Av. Dr. Mário Soares, Edifício 10 - Tagus Park 2744-002 Porto Salvowww.medis.ptNIPC: 503 496 944 matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa com o capital social de 12.000.000€

H. A.

Para: Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A.

12/12/2023

Sabe o que é mais divertido, que faz dois meses que vcs me falam isso! Deve ser muito bom ser empresa em um país sem lei! Assim fica muito fácil enganador o consumidor ou precisam de um ano para resolver algo tão simples! Me respondam por e-mail por favor, por tele móvel não posso atender.

Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A.

Para: H. A.

12/12/2023

Agradecemos a sua mensagem,estamos a analisar e responderemos brevemente.Médis, Faz bem à Saúde© 2019 Médis. Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, SA.Sede: Av. Dr. Mário Soares, Edifício 10 - Tagus Park 2744-002 Porto Salvowww.medis.ptNIPC: 503 496 944 matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa com o capital social de 12.000.000€

Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A.

Para: H. A.

18/12/2023

Email MédisVossa Refª: CPTPT01928131-62Seguro de Saúde: DI56176105N.° Cliente/Cartão: 238204321 00N/Ref.ª: SCS0276868131-134391449831Exmos. Senhores,No seguimento da reclamação apresentada por Helem Leandro Araújo, que rececionámos através da V/ comunicação/e-mail de 29/11 (V/ referencia CPTPT01928131-62), informamos que foram prestados os devidos esclarecimentos no âmbito da situação reclamada, através de e-mail enviado hoje ao referido Reclamante/Cliente.Com os nossos cumprimentos,Sandra CoelhoGestora de ClienteJane OliveiraResponsável Apoio ao Cliente © 2022 Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A., sede Praça Príncipe Perfeito 2, 1990-278 Lisboa. MatrículaPessoa Coletiva 503496944. CRC Lisboa. Capital Social 12.000.000 Euros. Registo ASF 1131, www.asf.com.pt

H. A.

Para: Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A.

05/01/2024

Resolvido obrigada, mas não precisava desse stress toda para cumprir apenas o que vocês mesmo prometeram. Não dá para entender.

Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A.

Para: H. A.

05/01/2024

Agradecemos a sua mensagem,estamos a analisar e responderemos brevemente.Médis, Faz bem à Saúde© 2019 Médis. Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, SA.Sede: Av. Dr. Mário Soares, Edifício 10 - Tagus Park 2744-002 Porto Salvowww.medis.ptNIPC: 503 496 944 matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa com o capital social de 12.000.000€


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