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Publicidade Enganosa

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. G.

Para: Medicare

21/07/2025

Bom dia: Venho por este meio pedir o vosso apoio nesta questão que envio em anexo pois sinto me enganado pela medicare pois não foram claros a quando da adesão e acabei por aderir a um serviço que não necessito. Contactei a medicare para aderir a um seguro de saúde e só descobri que não contratei um seguro de saúde depois de necessitar de ir as urgências com o meu filho e me dizerem que não têm acordo com a multicare acabei por pagar 300 euros de consulta, apos isso cancelei o debito direto (conformr me informaram na adesao que daria para cancelar a mesma) e só quando recebi um telefonema da medicare a pressionar para autorizar os débitos diretos é que eles me disseram que não vendem seguros de saúde e sim planos de saúde. Agora devido a falta de informação não consigo cancelar o mesmo. Já fiz reclamação no site da medicare e no livro de reclamações online Atentamente


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