Exmos. Senhores,
Efetuei uma compra neste website no dia 14 de Setembro, de um par de sapatilhas New Balance - https://www.chicboutique-store.com/product-page/new-balance-327-military-green.
Toda a descrição do produto no website leva a entender que é um produto fidedigno, nunca mostrando ser uma imitação ou algo do género.
Dois dias passados recebi a encomenda (com cobrança na entrega). Abri o produto e tirei fotografias inclusivamente para perceber o estado do mesmo. A encomenda é claramente contrafeita embora o site a venda como oficial. Tentei comunicar com eles por vários meios (whatsapp, website, email, facebook) e não respondem a nenhum dos contactos.
Mais do que o dinheiro gasto na encomenda, é o facto de estarem a enganar as pessoas e se não responderem a nenhum tipo de comunicação
Peço ajuda para que no mínimo o website seja denunciada e fechado por estar a vender produtos contrafeitos.
Deixo em anexo as fotografias do produto recebido, e em cima está o link contendo o produto publicitado. Os pormenores da "New Balance" estão em cores diferentes e em sítios aleatórios, o "NB" está a preto em vez de azul, e a sola da sapatilha é tão dura que acho inclusivamente que deve fazer mal à saúde usá-la.
Cumprimentos.
