back

PROBLEMAS COM TABLET ENVIADO PELA DECO PROTESTE

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. G.

Para: DECO Proteste

27/06/2019

Venho poe este meio contactar vossas excelências para vos dizer que o tablet enviado por vós já nem sequer liga e não reage ao carregamento por bateria. Após ter pesquisado na internet, cheguei à conclusão que não sou o primeiro nem o ultimo a reclamar de um tablet / artigo oferecido por vossas excelências. As características do tablet são:Modelo 759lii-ion Battery: 3.7V / 2500mAhMicrophone (voice recording)3.5mm Earphone Jack (for battery charging)USB PortTF Card SlotPower On / OffVolume +/- Control KeyReset KeyGo to sub-menu (if available)Go to the home screenGo back a screenCamera LensSpeakerNão sei mais características, peço imensas desculpasa proposta que eu coloco a vós é a de reenviarem um tablet que funcione já que o tablet enviado por vós já não funciona.A morada para onde devem enviar o tablet é a seguinte:João Miguel GomesRua de São Mateus, n.º 7Mogofores - Anadia3780-453 MogoforesMobile Phone: 00351930407196ObrigadoRespondam o mais rápido possível

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: J. G.

04/07/2019

N? Processo: 105000518-09Caro Consumidor,Conforme contacto pr?vio, a sua quest?o j? foi analisada e tratada pelos nossos servi?os. Para mais informa??es sobre esta ou qualquer outra quest?o, n?o hesite em contactar-nos atrav?s dos telefones 808 200 146 ou 218410801 (9:00-13:00/14:00-18:00).Agradecemos o seu voto de confian?a.DECO PROTESTEWWW.DECO.PROTESTE.PT [cid:030901d5326c$a5b8dfff$_CDOSYS2.0] -----Mensagem original----- Condi??es gerais


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.