Exmos. Senhores,No dia 04/11/2020, realizei uma compra na Glovo Store de uma mochila. No mesmo dia, recebi um e-mail confirmando meu pedido e informando que em 2 dias úteis eu iria receber um link para acompanhar o meu pedido. Além disso, me informaram que o tempo médio de entrega da mochila era de 2 dias úteis.Hoje 23/11/2020 se passaram 19 dias, e eu ainda não recebi o link para acompanhar meu pedido, e não recebi a mochila em minha casa. Eu já enviei 3 e-mails para o endereço (glovers@glovoapp.com). Contudo, eu não obtive resposta.Eu perdi a confiança na empresa, quero reembolso do meu dinheiro.
