Estou tentando cancelamento da compra de um colchão que me foi oferecido num momento de grande fragilidade, identificado pela pessoa que me atendeu,inclusive porque citei estar tomando ansioliticos! Cheguei a fazer uma proposta de mudança do contrato, e pagar a vista! Porém não consegui o valor e avaliando melhor, conclui que não conseguiria assumir esse gasto e por não ser um item essencial resolvi cancelar a compra, visto que no contrato me faculta essa possibilidade de cancelamento no prazo de até 14 dias! A Sra Carla Antunes ( Prima Saúde )entrou em contato comigo me ofendendo e negando essa possibilidade! Quero resolver rápidamente já que a venda e a entrega foi feita dia 16/03! E a solicitação do cancelamento foi feita hoje pela manhã! 18/03/2023 é repetido em 20/03/2023!