Caros Senhores,No inicio do mes de junho, por contacto telefónico através do vosso numero de assistência a cliente, pedi para devolver uma encomenda que tinha feito online com ref. 5_492364. Foi-me dito que seria contactada dentro de 2/3 dias para marcarem a data da recolha no meu domicilio. Não tendo sido contactada, enviei um email no dia 9 de junho,e outro no dia 16, reclamando de não ter sido contactada. Fiz também diversas tentativas telefónicas e até à data a única resposta que obtive é que irão transmitir a informação e que serei contactada em breve. Coisa que passado um mês, não aconteceu. Agradeço o agendamento da recolha do equipamento e o rápido reembolso da encomenda.Cumprimentos,Maria Jose Barreiros
