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Problema com pagamento dos portagens

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. R.

Para: ASCENDI GROUP

23/10/2023

Venho, por este médio, a comunicar a Ascendi O&M, S.A. pelas coimas que foram dadas por duas taxas de portagens ao veículo com matrícula 07-44-SE no dia 16 Março de 2023 (09:15:34), e 20 Março de 2023 (00:45:37) pelo valor de 13.34€ e tinham data limite para pagamento ate o dia 10 de Abril de 2023 mas deixei de receber notificações desde o dia 30 de Março de 2023 e quando estava a consultar nos CTT para pagar as taxas não deu resultados nem ferramentas para fazer nenhum pagamento. Tenho provas de que não recebi notificação nenhuma por parte do CTT desde o dia 30 de Março de 2023.Eu exijo o reembolso de 196,85 já que o valor justo que eu tenho de pagar são 13.34€ (das duas taxas já mencionadas) e que subiram aos 210,19€ sendo 38,44 € dívidas com Ascendi O&M, S.A., e 171,75€ de coimas, porque que o erro não foi meu senão da plataforma deficiente que vocês têm.Gostava de adicionar que não recebi depois do dia 30 de Março de 2023, notificação nenhuma, nem por email, nem por correio dos pagamentos em falta.Obrigado a vocês pela atenção dispensada,Leonardo R.


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