back

Problema com Meo oferta 2 meses grátis sporttv

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. R.

Para: MEO

03/05/2019

Recebemos oferta por sms para subscrever 2 meses de sporttv gratuitos, carregando no. Irão amarelo da box.Após carregar no botão aparece a mensagem a dizer que se ativar a promoção só pode ser desativada passados 6 meses com a opção de ativar ou cancelar.Após esta mensagem, optamos por cancelar, no entanto os canais sporttv continuam ativos. Já fizemos reclamações junto da operadora, com ligação a partir da loja e em papel até hoje sem efeito.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.