Paguei a encomenda com referência multibanco (Dez 2018). Devolvi na loja o artigo e enviaram-me um e-mail para eu introduzir os dados da conta bancária para devolverem o dinheiro. Preenchi os dados corretos mas não estavam em letra maiuscula e por isso eles não devolveram o dinheiro. Já troquei vários e-mails com eles, já liguei várias vezes e ninguém me consegue resolver o problema.
