venho por este meio reclamar da agência de viagens Edreams, Ldª, uma vez que fiz a reserva e respectivo pagamento de uma viagem com destino ao Algarve para 7 de Julho e informaram-e que o check-in ia ser feito 40h antes daquela data, para estarmos atentos a um email com todas as indicações.Contudo, este email nunca chegou nem se conseguiu fazer o check-in online, só foi possível faze-lo no aeroporto antes da partida, junto da companhia aerea Ryanair, com um custo adicional de 58,30€. Pois este montante já tinha sido pago, conforme referi aquando à reserva. já liguei para uma linha da referida agência e enviaram-me por email um link para fazer a reclamação, o que fiz de seguida mas sem qualquer resposta positiva, o que enviam automaticamente é uma resposta que diz que brevemente irei ser contactada por um funcionário, quando este tiver disponibilidade. Contudo, isto ainda não aconteceu, até ao momento.
