Exmos. SenhoresInformamos já ter prestado resposta ao reclamante.Melhores CumprimentosLígia PereiraGrupo Ageas PortugalAgeas Seguros, Ocidental, Seguro DirectoTécnica de ReclamaçõesApoio ao Cliente[linkedin][instagram][cid:image003.jpg@01D6E478.09691B60]Pense no ambiente antes de imprimir esta mensagemNo sentido de garantir a total transparência e isenção na resolução da presente situação é possível o recurso às seguintes Entidades:Provedor do ClienteApresentação de situações não resolvidas no âmbito da Gestão de Reclamações.Contactos: Rua Rodrigues Sampaio, nº 146 - 4º Esq., 1150-282 Lisboa. provedor.ageas@mm-advogados.comCIMPAS (Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros – www.cimpas.pt).A arbitragem é um processo de resolução extrajudicial de conflitos do qual resultará uma decisão que produzirá os mesmos efeitos que a decisão de um Tribunal Judicial.Reclamação de Gilson Rocha Dutra ZagaloCumprimentos,DECO PROTESTEproblema co pagamentosNome Gilson Rocha Dutra ZagaloReferência numero de processo: 20AAU0180719Reclamação Apólice n.º: 004512218037N.º deParticipação20AAU0180719Data da Ocorrência12-10-2020Eu Gilson rocha não aceito o valor da perca total,pois com esse valor não consigo comprar outro carro noestado que o meu veículo se encontrava antes dosinistro, Por isso quero a reparação do meu veículo! Nãopreciso do salvado para nadaJá ando sem carro desdedo 12_10, sem carro e tendo que pagar transporte domeu bolsoE hoje ligaram da oficina, como tal carro não vai serreparado tenho que tirar de lá o carro, e perguntou meainda quem se responsabiliza pelas diárias do carro, quejá vai desde a data do acidente Obrigado Gilson rochaDutra Zagalo Contribuinte 260289496Como ja foi falado, voces nao assumem o parqueamentoda viatura sendo que a carta foi enviada a 04-12-20, e sonessa carta o carro e dado como perda total, antes dissonunca foi mencionado que o parqueamento não era davossa responsabilidade,o acidente foi dia 12-10-20, e foipor vossa causa que o processo demorou tanto tempo,sou eu obrigado a pagar parqueamento?sendo queja gastei com transportes fica ao meu encargo?? tenho qser eu a pagar?? com a miséria que estão a dar pelocarro com poucos quilómetros, e nao consigo compraroutro em igual estado--Obrigado ObrigadoGilson rocha Dutra Zagalo Contribuinte 260289496Solução pretendidaAnexosCompensaçãoNão tenho documentos comprovativos----------------------------------------------------------------------------------------Esta mensagem pode conter informacao confidencial. Caso o receptor desta mensagem nao seja o destinatario indicado, e expressamente proibida a copia ou enderecamento desta informacao a terceiros, encontrando-se o destinatario na obrigacao de destruir a presente mensagem e de informar o emissor.This message may contain confidential information, and is intended only for the individuals named. If you are not the intended recipient you should not distribute or copy this information and must delete this e-mail from your system and notify the sender immediately.----------------------------------------------------------------------------------------
