Prazo de transferência de automóvel

Olá, vem por meio deste comunicado exigir uma resposta ao problema gerado pelo não cumprimento do prazo estipulado de transferência de automóvel que a credibom anuncia, me causando transtornos e prejuízos financeiros.Eu obtive um crédito de automóvel no dia 03/02/2023 com a CREDIBOM, que estipula 30 dias para que eu receba o DUA ( documento único automóvel) em meu nome, porém hoje já estamos em 07/03/2023 e ainda não recebi o documento me trazendo prejuízos financeiros pois preciso do carro para trabalhar e sem o documento não consigo colocá-lo nas plataformas de transporte de passageiros, já liguei inúmeras vezes na central e na última ligação me disseram que apenas tenho que esperar e que não tem uma data para a solução!

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