Venho por este meio solicitar a vossa ajuda em resolver burocracia de forma a poder ter eletricidade o mais rapido possível. No dia 15.09 uma vizinha estava com a eletricidade dela a falhar, pelo que chamou o piquete da E-Redes, eles vieram cá e verificaram que o problema era no quadro do prédio e sem tomarem as precauções devidas fizeram intervenção que correu mal prejudicado todos os inquilinos do prédio fazendo com que as ligações ficassem queimadas e como consequencia todo o prédio ficou sem luz. Sendo o prédio da instituição da IRUH eles disseram que não podiam fazer nada e que tinha de ser o IRUH a resolver a situação...como o IRUH só tem atendimento durante a semana, nós inquilinos ficamos sem electricidade durante todo o fim de semana o que não é comportavel de forma alguma...frigorífico desligado...enfim para não falar em algum equipamento que se possa ter estragado com a carga energetica após o disparo do quadro do prédio. No meu entender para além de eu achar um absurdo não termos qualquer apoio durante todo o fim de semana, acho que deverá haver um protocolo interno entre a E-REDES e o IRUH onde não deveriam empurrar responsabilidades e simplesmente resolverem o problema em questão, já fis reclamação no livro da E-REDES que seguirá em anexo.Com os melhores cumprimentos Margarida Melo
