No dia 02/08/2019 Efectuei uma encomenda de 4 pneus à PNEUSLIDER, pneus esses que estavam em stock no site da PNEUSLIDER. No dia 06/08/2019, ou seja 4 dias depois da encomenda, recebo um email a informar que cancelaram a minha encomenda (ainda não sei bem porquê), e que vão me reembolsar em 3 dias úteis. No dia 12/08/2019, volto a contactar a PNEUSLIDER via o site, a informa-los que ainda não recebi o reembolso. Recebo um email a informar que efectuaram o reembolso no dia 07/08/2019. Eu respondo por email a informar que não recebi nenhum reembolso da PNEUSLIDER, e para o provar sugeri que contactem o meu banco. Enviei os meus dados bancários e contacto telefónico do banco à PNEUSLIDER, embora já tenham os meus dados bancários. Voltei a contactar a PNEUSLIDER varias vezes via o site deles, por email e pelo site portaldaqueixa.com (queixa nº: 30809419), a situação mantém se, continue a espera do meu dinheiro. Já contactei o meu banco, nem sinal da Pneuslider.