Exmos. Srs.,em 2017 comprei uma viatura de serviço Peugeot 308 por intermédio da Santogal.Desde então tenho tido diversos problemas com esta viatura e muitas reclamações quanto à qualidade do serviço prestado pelo vosso reparador.Desde 2017, esta viatura já teve entre outras situações graves de:- repor o nível de ureia, 15 dias após a revisão dos 50000 km na Santogal de Loures- Substituir motoventilador e caixa GMV- Substituir completamente depósito adblue em 2021.Em 2023, volvidos 3 meses da garantia do depósito de adblue, a viatura acusa novamente erros e anomalias de ureia. Desloquei-me a um vosso reparador oficial onde me é indicado novamente que é necessário substituir o depósito de adblue. Foram seguidas à risca as vossas instruções quanto à forma de reposição do líquido adblue.Como é possível esta situação estar sistematicamente a acontecer? Que garantia de peças e serviço é a dada pela Peugeot?Estas avarias sistemáticas reportam-se claramente a um defeito de origem no sistema de adblue e que deveria desde logo ter sido assumido pela marca.É incomportável como cliente estar sistematicamente a suportar despesas extra, perder tempo com visitas adicionais às vossas oficinas, ficar com o carro imobilizado durante tanto tempo como resultado de uma anomalia de raíz da viatura.Agradeço esclarecimentos quanto ao que tencionam fazer quanto a mais uma avaria do sistema de adblue da viatura.Cumprimentos,(Uma vossa cliente insatisfeita com o serviço e asistências prestadas)
