Venho por meio deste email apresentar a minha reclamação relativamente a uma penhora indevida .Meu nome è Ana Maria Semedo Henriques com o cc numero 123262**e nif 18254***Em 2005 tive uma situação de incumprimento de prestação do credito habitação que tenho convosco e a qual ficou rapidamente resolvida ,na mesma altura, com o meu balcao em santa Marta de corroios que agora passou para a Torre da Marinha no seixal.A questao è que foi instaurada uma penhora ao imóvel sem meu conhecimento, que penso que tenha a ver com a situação de incumprimento acima referida.A penhora sò venho a descobrir no final de Maio 2021 quando pedi uma certidao predial para a venda do imovel em causa.Fiquei muito confusa com a situaçao da penhora porque nunca me foi tal informado e desconhecia totalmente que o Santander tinha feito esta penhora.Contactei o balcao da torre da Marinha a 1de junho 2021 e expus a situação que também eles nao tinham respostas para me explicar porquê nunca me foi informado e porquê uma penhora de 2005 ainda consta em registo predial em 2021.Contudo os Gerentes do balcao prontificaram se a resolver a questão. Desde entao tem feito contactos constantes para ver a questão resolvida para poder prosseguir com a venda da casa,nos quais ,me è indicado que a questao jà esta em seguimento com o departamento juridicos que iram solicitar o levantamento da penhora ao tribunal.Lamentavelmente a dia 8 julho 2021 a situação nao esta resolvida e perdi o meu negócio de venda casa e compra de outro imóvel. Lamentavelmente ,penso que esta penhora seja indevida porque foi feita sem meu conhecimento e porque regularizei o incumprimento na altura sem necessidade de accoes drasticas como a de uma penhora.A verdade que esta açao ou erro do Santander è inaceitável têm me dado um prejuizo enorme sem mencionar o nivel de stress causado por ter em registo predial uma penhora de 83mil euros que nao existe.Ora se me atraso com as minhas responsabilidades com o santander sou penalizada e tenho custos. E o Santander quando nao cumpre a responsabilidade para com o cliente? Isto è legal,registar uma penhora sem notificar o proprietary?Ajudem me a encontrar clarificaçao e resoluçao.Atenciosamente Ana Henriques
