Exmos. Senhores DECO Proteste,
Sou BC, residente Porto. Registei reclamação na CeX (loja Santa Catarina) por recusa venda monitor LG 34GP63GB-B exposto a €85 (metade do site €190), apesar acordo inicial.
Resumo Caso:
25/03/2026: Artigo exposto com etiqueta oficial €85, 5 anos garantia [foto em anexo].
Vendedor recusou alegando "defeito devolvido", sem provas.
Resposta CeX admite "lapso operacional" mas nega venda [texto completo anexado].
Agora disponível noutra loja CeX a €210 [prints anexados].
Suspeita violação Decreto-Lei 67/2003 e Código Civil (boa-fé). Anexos: Fotos, reclamação e resposta da CeX, prints preços.
Peço mediação urgente para forçar venda/compensação.
Obrigado,
BC
