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PC não corresponde às caracteristicas publicitadas

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. M.

Para: LENOVO

03/04/2024

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que no passado dia 28/03/2024, encomendei um novo computador à LENOVO no site oficial da marca, havia uma boa promoção de um PC 2 em 1 modelo Yoga, acontece que todo o descritivo do aparelho estava em português excepto 2 palavras que me induziram em erro porque estavam escritas em espanhol no meio de todo o português. Procurava um computador que tivesse banda larga móvel integrada. e este tem escrito nas caracteristicas Banda larga móvel integrada : Sin WAN inalámbrica ao inicio não reconheci as palavras como espanhol e assumi tratar-se de algum termo mais técnico da referida tecnologia, até que chegou o computador e constatei que não existia nenhuma slot para o cartão SIM de banda larga móvel. liguei para a empresa e fui esclarecido que aquela frase que me induziu em erro sin WAN inalámbrica era afinal espanhol e quer dizer que não tem banda larga móvel.Não acho normal que numa página oficial de uma empresa gigante como é a LENOVO, ocorra um erro de existirem duas pequenas palavras em espanhol no meio de um anuncio escrito em português , que no meu caso me induziram em erro na compra deste equipamento.Não pretendo devolver o equipamento porque mesmo assim fiquei bem servido apesar de faltar esse pequeno promenor. No entanto exponho porque tal como eu que fui induzido em erro poderão outras pessoas também o ser, e peço à lenovo que corrija o anuncio e o coloque todo na mesma lingua.....Fica o link do referido produto https://www.lenovo.com/pt/pt/p/laptops/yoga/yoga-2-in-1-series/yoga-7-gen-8-(14-inch-amd)/len101y0031


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