Estimado(a) clienteAgradecemos o seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No seguimento da sua exposição , somos a informar que no cumprimento da lei sobre disponibilização de sacos de caixa, os mesmo são agora cobrados nas lojas MO pelo que o cliente é livre de decidir no momento da compra se pretende adquirir o mesmo'‹Lamentamos não corresponder ao pretendidoAgradecemos a sua preferencia.Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.AtenciosamenteServiço de Apoio ao Cliente MO]------------------- Mensagem original -------------------este.pt)Recebido: 08-12-2021 11:31 Recebeu uma reclamação: Pagar sacos - (CPTPT01413853-78)[s:attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjUwMjcyMzg5MDAsImRvbWFpbiI6Im1vY2xpZW50ZS5mcmVzaGRlc2suY29tIiwiYWNjb3VudF9pZCI6NTUwMTg3fQ.RUzub1Bvw6pMdgspCMrgX8jAb-esD7DkJRZc2jp0D9s][s:attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjUwMjcyMzg4OTYsImRvbWFpbiI6Im1vY2xpZW50ZS5mcmVzaGRlc2suY29tIiwiYWNjb3VudF9pZCI6NTUwMTg3fQ.gpZZLT1UFVeMOvHVhTvzw67SXwFxq6VXJmjqgeZc7iA] [s:attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjUwMjcyMzg4OTgsImRvbWFpbiI6Im1vY2xpZW50ZS5mcmVzaGRlc2suY29tIiwiYWNjb3VudF9pZCI6NTUwMTg3fQ.OeuKxqIcSA9g-9XA8Qm5gZ6d67nux0iwS9bUnBuHPzA]Recebeu uma reclamação de:LUCIA RIBEIROA reclamação é da autoria e responsabilidade da/o vossa/o cliente, tendo sido por ela/o enviada aos vossos serviços através da nossa plataforma Reclamar. Esta plataforma permite aos consumidores resolverem conflitos de consumo diretamente com as empresas e partilhar informações com outros consumidores.Nota: a DECO PROTESTE não está a mediar o caso, nem se compromete com o conteúdo da reclamação, que é da responsabilidade do/a autor/a.- A reclamação é pública e está visível no nosso site para todos os consumidores.O/a autor/a pode mudar a visibilidade da reclamação de pública para privada, e vice-versa, sempre que quiser.Próximos passosBasta responder ao e-mail recebido, sem alterar o assunto: CPTPT01413853-78.Atenção: a resposta pode ser tornada pública pelo utilizador que escreveu a reclamação. Por isso, não divulgue dados pessoais do consumidor, os seus ou de terceiros na sua resposta.Tem alguma questão sobre o funcionamento da plataforma Reclamar?Consulte a informação para empresas.Pagar sacosNome LUCIA RIBEIROReferência NIF: 216345111Reclamação Venho por este meio informar o meu desagrado ter que pagar sacos com o logotipo nas sacas. chama se a isso pagar o saco na 'MO'por exemplo e fazer publicidade é inadmissível ter que pagar para fazer publicidade, a solução será tudo o que é saco pago, ser liso sem qualquer tipo de publicidadeSolução pretendidaArranjar soluçãoAnexos[s:attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjUwMjcyMzg4OTksImRvbWFpbiI6Im1vY2xpZW50ZS5mcmVzaGRlc2suY29tIiwiYWNjb3VudF9pZCI6NTUwMTg3fQ.jnNU0XxD2lpw5MiuV7JCisI4P3p7w_fG-KSxnZfa_fo]Não tenho documentos comprovativosCumprimentos,DECO PROTESTE[s:attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjUwMjcyMzg4OTcsImRvbWFpbiI6Im1vY2xpZW50ZS5mcmVzaGRlc2suY29tIiwiYWNjb3VudF9pZCI6NTUwMTg3fQ.jfGOwleuA8IdQR_Juw7yVVdABom6iW8P6ty0aDKagGw]305382:550187
