Transcrevo o ultimo transcrito à empresa em causa:Boa TardeJá reportei no vosso site , mas não obtive uma resposta condigna visto as respostas por vós dadas nada tem haver com o meu problema.Mais uma vez vou transcrever o sucedido.Efetuei o pagamento de uma encomenda em 13/10/2023 com o número (#PO-163-10852077752951861), com Entidade - 12101, Referência - 950520633, de Valor - 28,83 €, pelas 00:3303.A informação que me davam era de efetuar o pagamento que eu já tinha feito.Reclamei enviando o comprovativo do pagamento, desloquei-me ao banco para saber se tinha sido efetuado esse mesmo pagamento, e a resposta foi de que o dinheiro foi debitado nesta entidade com a referência e valor por vós enviado.Novamente envio em anexo o comprovativo do pagamento, as referências por vós enviadas e os produtos por mim solicitados e pagos. Gostaria que analisassem bem os vossos recebimentos com as referências que me enviaram e vissem que o pagamento foi efetuado como comprova a agência bancária.Aguardo resposta vossa.Mais uma vez agradeço a vossa atençãoAntónio Carvalho962541745
