Pagamento em duplicado aguardo reembolso

Exmos. Senhores, No passado dia 23 de Junho, no Rock in rio cobraram me em duplicado a minha compra. De imediato fizeram uma nota de crédito e disseram me que o dinheiro estaria no dia seguinte na minha conta, contudo até a data de hoje ainda não recebi o valor em falta, agradeço a devolução do mesmo o mais breve possível Cumprimentos.

Exmo. Senhor Carlos Leiria, Lamentamos o sucedido. Para conseguirmos averiguar a situação junto da SIBS necessitamos do número do cartão bancário com o qual efetuou o pagamento e a hora da saída do valor. Com os melhores cumprimentos,Em caso de duvida ou para qualquer questão adicional, não hesite em contatar.Os melhores cumprimentos,AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial e destinam-se a uso exclusivo a quem nela conste como destinatário. Caso não seja o destinatário desta mensagem, fica informado que recebeu esta mensagem por engano, e que qualquer utilização, distribuição, reencaminhamento ou outra forma de revelação a outrem, impressão, ou cópia desta mensagem é expressamente proibida por lei, agradecendo que a elimine do seu sistema e informe o remetente ou a DIMENSÃOFOOD LDA. A DIMENSÃOFOOD LDA utiliza software antivírus. Não obstante ter tomado todas as precauções, A DIMENSÃOFOOD LDA não garante que esta mensagem e os seus anexos não contenham vírus. É, assim, da responsabilidade do destinatário assegurar que esta mensagem e seus anexos são submetidos a detetor de vírus antes da sua utilização. Alerta-se ainda para o facto de as mensagens transmitidas por este meio poderem ser intercetadas, corrompidas, destruídas ou não chegarem ao destino ou chegarem com atraso. Se não concorda com o uso de correio eletrónico ou comunicações via Internet, por favor informe-nos imediatamente.De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 30 de junho de 2024 11:15Para: sede@dimensaofood.ptAssunto: Pagamento em duplicado aguardo reembolso‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Boa Tarde, o numero do cartão bancário é o: 5424 0273 0038 7628 penso que o crédito que tinham feito no imediato serviria para comprovar que o mesmo tinha sido em duplicado, lamentavelmente estão nos a colocar em duvida, onde me informaram que o dinheiro seria reposto em 24 horas.

Exmo. Senhor Carlos Leiria, Agradecemos desde já pelo fornecimento dos dados solicitados, foi uma mais valia para conseguirmos identificar o seu movimento e ver junto da SIBS a situação da devolução. Por se tratar de um TPA temporário para o evento e já não se encontrar na nossa pose, dificulta o processo. Para facilitar e não prolongar a situação, sugerimos que nos envie comprovativo de IBAN para que possamos efetuar transferência do valor, e assim resolver com maior brevidade. Lamentamos mais uma vez o sucedido. Com os melhores cumprimentos,Em caso de duvida ou para qualquer questão adicional, não hesite em contatar.Os melhores cumprimentos,AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial e destinam-se a uso exclusivo a quem nela conste como destinatário. Caso não seja o destinatário desta mensagem, fica informado que recebeu esta mensagem por engano, e que qualquer utilização, distribuição, reencaminhamento ou outra forma de revelação a outrem, impressão, ou cópia desta mensagem é expressamente proibida por lei, agradecendo que a elimine do seu sistema e informe o remetente ou a DIMENSÃOFOOD LDA. A DIMENSÃOFOOD LDA utiliza software antivírus. Não obstante ter tomado todas as precauções, A DIMENSÃOFOOD LDA não garante que esta mensagem e os seus anexos não contenham vírus. É, assim, da responsabilidade do destinatário assegurar que esta mensagem e seus anexos são submetidos a detetor de vírus antes da sua utilização. Alerta-se ainda para o facto de as mensagens transmitidas por este meio poderem ser intercetadas, corrompidas, destruídas ou não chegarem ao destino ou chegarem com atraso. Se não concorda com o uso de correio eletrónico ou comunicações via Internet, por favor informe-nos imediatamente.De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 3 de julho de 2024 19:30Para: sede@dimensaofood.ptAssunto: Recebeu uma resposta de CARLOS‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Boa Tarde, anexo comprovativo de IBAN.

Boa tarde Sr. Carlos Leiria, Efetuamos a transferência no dia 11 de Julho, pelo que, já deve ter dado entrada na sua conta.Os melhores cumprimentos.Em caso de duvida ou para qualquer questão adicional, não hesite em contatar.Os melhores cumprimentos,AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial e destinam-se a uso exclusivo a quem nela conste como destinatário. Caso não seja o destinatário desta mensagem, fica informado que recebeu esta mensagem por engano, e que qualquer utilização, distribuição, reencaminhamento ou outra forma de revelação a outrem, impressão, ou cópia desta mensagem é expressamente proibida por lei, agradecendo que a elimine do seu sistema e informe o remetente ou a DIMENSÃOFOOD LDA. A DIMENSÃOFOOD LDA utiliza software antivírus. Não obstante ter tomado todas as precauções, A DIMENSÃOFOOD LDA não garante que esta mensagem e os seus anexos não contenham vírus. É, assim, da responsabilidade do destinatário assegurar que esta mensagem e seus anexos são submetidos a detetor de vírus antes da sua utilização. Alerta-se ainda para o facto de as mensagens transmitidas por este meio poderem ser intercetadas, corrompidas, destruídas ou não chegarem ao destino ou chegarem com atraso. Se não concorda com o uso de correio eletrónico ou comunicações via Internet, por favor informe-nos imediatamente.De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 9 de julho de 2024 20:45Para: sede@dimensaofood.ptAssunto: Recebeu uma resposta de CARLOS‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌