pagamento do kit COVID-19

Venho comunicar que das 3 vezes em que fui à consulta médica dentária com o meu filho fui obrigada a pagar 14 €, por cada consulta, para o kit covid. Reclamei, oralmente, mas fui informada que teria de pagar. Achei um valor exagerado, e tive de pagar. Venho reclamar perante esta situação.

Acusamos a receção do seu e-mail.O Serviço de Back-Office encontra-se em funcionamento dias úteis entre as 08h00 e as 20h00.Para situações urgentes contacte 21 770 40 40 (Unidades Lusíadas em Lisboa) 22 605 64 50 (Unidades Lusíadas no Porto) 289 892 040 (Unidades Lusíadas no Algarve)..Com os melhores cumprimentos,Grupo Lusíadas Saúde

A v/resposta nada tem a ver com o mail por mim enviado