Por motivos pessoais e familiares, deixei de conseguir pagar a prestação.Pedi ajuda ao WiZink que me encaminhou para o gabinete PERSI deles.Enviei a documentação e aguardei.Ao contrário do que aconteceu quando falhei as prestações em que chegavam a telefonar-me 10 vezes ao dia, todos os dias, nunca mais me disseram nada do gabinete de ajuda de incumprimento à divida.Como tenho noção que tenho uma divida para pagar e não quero que esta situação se arraste, até porque a mesma está a aumentar devido ao juros (o que suponho que seja vantajoso para a entidade financeira), telefonei eu para perguntar o porquê da demora numa resposta. Foi-me dito que ainda estavam a analisar o processo, mas já que eu estava a ligar poderíamos fazer a análise das minhas despesas e consequentemente da minha taxa de esforço.Fizemos isso, e a senhora disse-me que no prazo de uma semana me contactariam para me dar conta da resposta.Após mais de uma semana, ligaram-me e propuseram-me uma solução que me deixou pasmada!Ganho cerca de 620€. Tenho despesas fixas de cerca de 200€.Então a solução encontrada pelo WiZink foi que eu passa-se a pagar 417€ durante 3 meses, até regularizada a situação!Quando fiz notar que isso era o remanescente da minha remuneração e que portanto estavam a propor-me que durante 3 meses lhes entregasse o meu dinheiro todo, responderam-me sim. se só tem despesas de 200€ todos os meses, pode dispensar o restante, durante 3 meses, até regularizada a situaçãoQuando insisti que não era uma solução viável e que queria um plano de pagamento da dívida, disseram-me que não era possível mais nenhuma solução e que se não aceitasse aquela, que a divida continuaria a crescer.Ora, compreendo que esta é uma situação deveras vantajosa para a entidade financeira, porque está acumular juros por uma divida.Agora, não compreendo, como é que, sendo que eu sempre fui cumpridora, mas deixei de ter possibilidade para uma prestação tão alta, me propõe uma prestação de cerca de 400€/mês, e não me dão a possibilidade de renegociar a divida!Peço assim ajuda à DECO na solução deste problema.Obrigada
