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Pagamento de pórticos

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. P.

Para: ASCENDI GROUP

19/06/2023

Venho por este meio, comunicar a vossas excelências, que o pagamento de portagem, no valor de 0,15€, correspondente a passagem a 05/11/2023 na portagem aeroporto, ficou disponível para pagamento no portal dos CTT a 08/11/2023, com limite de pagamento a 28/11/2023. Consultei o portal CTT e paguei as portagens em dívida. No entanto, deverá ter sido apos a data limite de pagamento desta portagem, pelo que paguei apenas o valor de portagens em dívida, visível no portal CTT. Agora, apenas em Maio de 2023, recebi uma notificação de multa no portal das FINANÇAS, no valor de 63€. Isto por não ter pago a portagem no valor de 0,15€. O facto de não permitirem informação de falta de pagamento de portagem no portalCTT, após data limite de pagamento, que terá sido por esquecimento, não é abusivo? De só ter sido notificada pelas finanças, após 6 meses, de uma multa no valor de 63€, referente a uma portagem de 0,15€????

Mensagens (1)

ASCENDI GROUP

Para: M. P.

11/07/2023

Exmos. Senhores,Acusamos a receo da comunicao com a Ref CPTPT01815903-63, a qual mereceu a nossa melhor ateno.No seguimento da mesma e de forma a garantir uma anlise pormenorizada e adequada ao caso em concreto, solicitamos que nos seja indicado qual o nmero do processo na Autoridade Tributria e Aduaneira, ou em alternativa o nmero da notificao.Em face do exposto, aguardamos pelo envio do elemento acima mencionado e estamos ao dispor para prestar os esclarecimentos adicionais que considerem teis.Com os nossos cumprimentos,Apoio a ClientesAscendi


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